Kargo Politikası

Sipariş Hazırlık Süresi

Bow Collect olarak, siparişlerinizi en kısa sürede hazırlayıp kargoya teslim etmeyi hedefliyoruz.

• Tüm siparişler, ödeme onayının alınmasından itibaren 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

• Özel günlerde, kampanya dönemlerinde veya resmi tatillerde bu süre değişiklik gösterebilir.

Kargo Firması ve Teslimat Süresi

Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz kargo firması aracılığıyla adresinize gönderilir.

• Türkiye içi teslimatlar genellikle 3-7 iş günü içinde gerçekleşmektedir.

• Kargo firmasının dağıtım ağına göre bu süre farklılık gösterebilir.

Kargo Ücreti

• Kargo ücretini ödeme aşamasında görüntüleyebilirsiniz
  

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize veya telefon numaranıza kargo takip bilgileri gönderilir.
Kargonuzun durumunu bu bilgilerle kolayca takip edebilirsiniz.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Paketinizi teslim alırken zarar görüp görmediğini kontrol etmeniz önemlidir.

• Ürün ambalajında hasar fark ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almadan iade etmeniz gerekmektedir.
  Bu işlem iade sürecinizin sağlıklı ilerlemesi için gereklidir.

Teslimat Alanı

Şu an için yalnızca Türkiye içi teslimat yapılmaktadır.
Yurt dışı gönderimleri henüz aktif değildir.

---

İletişim:
Kargo ile ilgili tüm soru ve talepleriniz için bize +90 (531) 761 51 40 Whatsapp hattından ulaşabilirsiniz.